Lưu ý quan trọng: Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của EV 88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không sử dụng nền tảng EV 88.
1. Quy Định Chung
EV 88 (sau đây gọi là "Nền tảng" hoặc "Chúng tôi") cung cấp các dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, game bài đổi thưởng, lô đề và các hình thức giải trí có thưởng khác. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa EV 88 và người dùng đăng ký tài khoản trên nền tảng.
Các Điều khoản này được áp dụng kết hợp với Chính sách bảo mật và các quy định cụ thể của từng trò chơi hoặc chương trình khuyến mãi. Trong trường hợp có mâu thuẫn, quy định cụ thể của từng dịch vụ sẽ được ưu tiên áp dụng, trừ khi có quy định ngược lại từ phía EV 88.
Ngôn ngữ chính thức của các Điều khoản này là tiếng Việt. Mọi bản dịch sang ngôn ngữ khác chỉ mang tính tham khảo. Trong trường hợp có khác biệt về nghĩa, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
2. Điều Kiện Tham Gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại EV 88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:
- Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên. EV 88 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng.
- Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
- Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về bạn.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi người chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản tại EV 88. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng.
- Không sử dụng VPN: EV 88 có quyền từ chối hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện người dùng sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để truy cập nền tảng nhằm mục đích gian lận.
EV 88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn thành xác minh có thể bị hạn chế chức năng rút tiền cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất.
3. Tài Khoản Người Dùng
Khi đăng ký tài khoản tại EV 88, bạn có trách nhiệm:
- Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. EV 88 không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ EV 88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
- Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi, đặc biệt là số điện thoại và thông tin ngân hàng/ví điện tử.
- Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn dù trong bất kỳ hoàn cảnh nào.
EV 88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin tài khoản của mình một cách đúng mức. Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã báo cáo sự cố truy cập trái phép trước đó.
4. Nạp Tiền và Rút Tiền
Quy Định Nạp Tiền
- Mức nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 ₫
- Các phương thức được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
- Tiền nạp được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.
- Chỉ nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính bạn.
Quy Định Rút Tiền
- Mức rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 ₫
- Thời gian xử lý: 5–15 phút trong giờ hành chính, tối đa 60 phút ngoài giờ.
- Tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại EV 88.
- Yêu cầu xác minh danh tính có thể được áp dụng cho các lần rút lớn.
EV 88 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền trong tối đa 48 giờ để tiến hành kiểm tra bảo mật đối với các tài khoản có dấu hiệu bất thường. Trong trường hợp này, bộ phận hỗ trợ sẽ liên hệ với bạn qua kênh đã đăng ký để xác nhận.
Lưu ý: Mọi khoản tiền nạp phải được sử dụng để đặt cược ít nhất một lần trước khi rút. Điều này nhằm ngăn chặn việc sử dụng nền tảng EV 88 cho các mục đích chuyển tiền không hợp lệ.
5. Quy Định Đặt Cược
Tất cả các giao dịch đặt cược tại EV 88 đều là cuối cùng sau khi được hệ thống xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.
- Kết quả của tất cả trò chơi tại EV 88 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, hoặc lấy từ nguồn kết quả chính thức đối với lô đề và thể thao.
- Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, EV 88 có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược.
- Người chơi không được phép sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để đặt cược thay thế con người.
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện. EV 88 có quyền điều chỉnh giới hạn cược mà không cần thông báo trước.
6. Khuyến Mãi và Thưởng
Các chương trình khuyến mãi tại EV 88 đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện của từng khuyến mãi trước khi tham gia.
- Vòng cược (Wagering requirement): Hầu hết các bonus đều yêu cầu vòng cược nhất định trước khi rút tiền. Tỷ lệ vòng cược được nêu rõ trong trang chi tiết của từng chương trình.
- Thời hạn sử dụng: Bonus không được sử dụng trong thời hạn quy định sẽ tự động hết hạn và bị thu hồi.
- Chống lạm dụng: EV 88 có quyền thu hồi bonus và hủy giao dịch nếu phát hiện hành vi lợi dụng khuyến mãi không đúng tinh thần (bonus abuse).
- Một lần nhận: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi người dùng, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị.
7. Hành Vi Bị Cấm
Người chơi tại EV 88 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
- Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
- Tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi của EV 88.
- Thông đồng với người chơi khác nhằm thao túng kết quả trò chơi hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng EV 88 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật (bug/exploit) thay vì báo cáo cho bộ phận hỗ trợ.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và có thể bị trình báo cơ quan chức năng nếu hành vi vi phạm có yếu tố hình sự.
8. Giới Hạn Trách Nhiệm
EV 88 cung cấp nền tảng "nguyên trạng" và không chịu trách nhiệm về:
- Tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của EV 88 như mất điện, lỗi mạng viễn thông hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
- Quyết định đặt cược của người chơi và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.
- Tổn thất gián tiếp, mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc thiệt hại về uy tín của người chơi.
- Nội dung của các trang web bên thứ ba mà người dùng có thể truy cập từ nền tảng EV 88.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của EV 88 đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
9. Chấm Dứt Tài Khoản
EV 88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
- Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tục.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ EV 88. Khi đóng tài khoản, số dư còn lại (sau khi khấu trừ các khoản bonus chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3 ngày làm việc.
10. Thay Đổi Điều Khoản
EV 88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, chúng tôi cam kết:
- Thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email hoặc thông báo trong ứng dụng.
- Đánh dấu rõ các phần nội dung đã thay đổi so với phiên bản trước.
- Ghi rõ ngày có hiệu lực của phiên bản mới.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng EV 88 sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Mục 9.
11. Liên Hệ Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các Điều khoản và Điều kiện của EV 88, hoặc cần hỗ trợ giải thích bất kỳ điều khoản cụ thể nào, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ:
- Email: support@ev88-jit.com
- Live Chat: Có mặt 24/7 trên nền tảng EV 88
- Thời gian phản hồi: Tối đa 24 giờ cho email, dưới 5 phút cho live chat
Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01/06/2025 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. EV 88 cảm ơn bạn đã dành thời gian đọc kỹ các quy định này.